تهدف إدارة الشؤون العامة وشؤون الموظفين إلى:

مؤيد مدروس خلف الكواليس.

كما ذكرنا أعلاه، فإن مهمة قسم الشؤون العامة والموارد البشرية في Coremix هي دعم كل قسم من خلال العمل بمثابة "دعم متفهم خلف الكواليس" للموظفين. نريد من موظفينا التركيز على عملهم في أقسامهم المعنية، لذلك نود من إدارة الشؤون العامة والموارد البشرية مشاركة ودعم أي مسائل لا تتعلق بالمهام الأساسية للإدارة. لذلك، بدلاً من مجرد القيام بواجباتنا العادية، فإننا نتحدث إلى كل قسم ونتحدث مع بعضنا البعض، ونفكر فيما يمكننا فعله للمساعدة واتخاذ الإجراءات كل يوم. على سبيل المثال، إذا كان قسم تحرير المانجا يخطط لعقد لقاء اجتماعي للفنانين، فسوف نعقد اجتماعًا ونشارك في مسؤوليات ترتيب المكان والهدايا وما إلى ذلك.

إن خلق بيئة عمل مريحة للموظفين يعد أيضًا جزءًا مهمًا من عملنا. وتتولى إدارة الشؤون العامة والموارد البشرية كل ما يمكن القيام به لتحقيق ذلك، بدءاً من الأمور الكبيرة مثل مراجعة لوائح العمل وأنظمة الحضور والانصراف وإعادة النظر في مساحات المكاتب والمرافق، إلى الأمور الصغيرة مثل التحقق من الإمدادات وتجديدها.

كما أن قسم الشؤون العامة هو المكان في الشركة الذي يأتي إليه الموظفون للحصول على المشورة. وبناء على ذلك، أعتقد أنه من الأفضل أن يكون هناك رجال ونساء في قسم الشؤون العامة، ومن الأفضل للموظفين أن يكون لديهم أكبر عدد ممكن من الأعضاء. أعتقد أن هناك بعض الأشخاص الذين يفكرون، "لا أستطيع أن أخبر السيد إيتو، ولكن يمكنني أن أخبر شخصًا آخر". هناك أيضًا أشياء يمكنك مناقشتها لأنكما رجلان أو امرأة.
مع هذه العقلية، أذهب إلى المكتب وأقوم بعملي. ومع ذلك، فإن ترتيبات العمل المرنة ممكنة أيضًا من خلال العمل عن بعد والمرونة في العمل. وتستخدم الموظفات اللاتي يقمن بتربية الأطفال هذا النظام أيضًا للعمل في إدارة الشؤون العامة والموارد البشرية، لذا أعتقد أنه بيئة يمكنهن فيها تحقيق التوازن بين العمل ورعاية الأطفال.

تتضمن مهام الموارد البشرية الرئيسية توظيف الخريجين الجدد والموظفين في منتصف حياتهم المهنية. نحن على الأرجح الشركة الوحيدة في الصناعة التي تقوم بتوظيف الخريجين الجدد حصريًا لشغل وظائف تحرير المانجا. وأود أن أروج لهذا الأمر أكثر وأركز على توظيف الموظفين المناسبين. ومن أجل تقليل حالات عدم التوافق، بدأنا أيضًا، بالتعاون الكامل مع قسم التحرير، برامج الخبرة العملية لخريجي عام 2024. وفي بعض الحالات، خضع المشاركون لامتحانات التوظيف. وجدنا أن برنامج الخبرة العملية، الذي يمنح الموظفين الوقت للتعرف على وظيفة تحرير المانجا في Coremix، يعد وسيلة فعالة لتجنيد الخريجين الجدد.

عادة ما يتم إجراء التوظيف في منتصف المهنة عند حدوث وظيفة شاغرة. حتى الآن، كنا نطلب فقط من وكالات التوظيف الخارجية، لكن بدءًا من العام الماضي، بدأنا في التوظيف من خلال وسائل الإعلام الخاصة بنا. نظرًا لأن Coremix هي شركة نشر، فإن قسم العلامات التجارية لدينا لديه المهارات اللازمة لإجراء المقابلات وكتابة المخطوطات والتقاط الصور. ولتحقيق ذلك، طلبنا من موظفين من قسم التوظيف إنشاء مقالات للمقابلات وعملنا مع القسم على الترويج للمبادرات الرقمية للترويج للحملة على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد أدى هذا في بعض الحالات إلى التوظيف بدوام كامل في القسم القانوني. كما سأشرح لاحقًا، أعتقد أن هذا أصبح ممكنًا بفضل الأجواء المفتوحة داخل Coremix، والتي مكنتنا من العمل معًا بسرعة كبيرة.

وأخيرا، هناك نقطة أخرى: إن من وظيفة الشؤون العامة والموارد البشرية أيضا جمع المعلومات بهدف توقع التغيرات المستقبلية، وتصور صورة أفضل للشركة، والعمل على تصميم بيئة العمل والأنظمة ومراجعة اللوائح.

التحدي هو أن نشارك ما نعرفه حتى الآن. يوجد حاليًا أربعة أشخاص في إدارة الشؤون العامة والموارد البشرية، وجميعهم لديهم فترة عمل قصيرة مع الشركة. ليس بالضرورة أن يكون الجميع قد شهدوا أو عرفوا الأحداث الماضية، لذلك غالبًا ما أشجع الناس على البحث ومشاركة السوابق كلما حدث حدث ما.

والتحدي الآخر هو القدرة على الاستجابة للوتيرة السريعة للتغيير. Coremix هي شركة تتحرك بسرعة عندما يتعلق الأمر ببدء أشياء جديدة. وكما هو الحال مع الحركة المذكورة أعلاه نحو إدخال العمل عن بعد، هناك حاجة إلى القدرة على مواكبة التغيير. وعندما نتحدث عن التكيف مع التغيير، فإن القوانين والقواعد المتعلقة بالشؤون العامة والموارد البشرية تتغير بسرعة، كل عام تقريبًا. من الضروري تحديث معرفتك باستمرار حتى لا تكتفي بالمعرفة التي تعلمتها مرة واحدة.

أود أن أنقل إلى أعضاء قسمي أفراح وصعوبات العمل. ولتحقيق هذه الغاية، نجعلهم يتعلمون المعرفة الأساسية التي يحتاجون إلى معرفتها، ونطلب منهم اتخاذ خطوات عادية ولكنها ضرورية، مثل الحصول على تأكيد من مستشار العمل في مجال التأمين الاجتماعي حتى يتمكنوا من تحمل مسؤولية الرسائل التي يرسلونها إلى الموظفين.