सामान्य मामले और कार्मिक विभाग का उद्देश्य है:

परदे के पीछे एक विचारशील समर्थक।

जैसा कि ऊपर बताया गया है, कोरमिक्स के सामान्य मामले और मानव संसाधन विभाग का काम कर्मचारियों के लिए "विचारशील, पर्दे के पीछे से समर्थन" के रूप में कार्य करके प्रत्येक विभाग को समर्थन देना है। हम चाहते हैं कि हमारे कर्मचारी अपने-अपने विभागों में अपने काम पर ध्यान केन्द्रित करें, इसलिए हम चाहेंगे कि सामान्य मामले और मानव संसाधन विभाग उन सभी मामलों को साझा करें और उनका समर्थन करें जो विभाग के मूल कर्तव्यों से संबंधित नहीं हैं। इसलिए, अपने नियमित कर्तव्यों का पालन करने के बजाय, हम प्रत्येक विभाग से बात करते हैं और एक-दूसरे से बात करते हैं, इस बारे में सोचते हैं कि हम मदद के लिए क्या कर सकते हैं और हर दिन कार्रवाई करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि मंगा संपादकीय विभाग कलाकारों के लिए एक सामाजिक समारोह आयोजित करने की योजना बनाता है, तो हम एक बैठक आयोजित करेंगे और स्थल और उपहार आदि की व्यवस्था करने की जिम्मेदारियों को साझा करेंगे।

कर्मचारियों के लिए आरामदायक कार्य वातावरण बनाना भी हमारे काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। सामान्य मामले और मानव संसाधन विभाग इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए किए जा सकने वाले सभी कार्यों को संभालता है, जिसमें श्रम विनियमों और उपस्थिति प्रणालियों की समीक्षा करने और कार्यालय स्थान और सुविधाओं पर पुनर्विचार करने जैसे बड़े कार्यों से लेकर आपूर्ति की जांच और पुनःपूर्ति जैसे छोटे कार्य शामिल हैं।

इसके अलावा, सामान्य मामलों का विभाग कंपनी में वह स्थान है जहां कर्मचारी सलाह के लिए आते हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, मेरा मानना ​​है कि सामान्य मामलों के विभाग में पुरुषों और महिलाओं दोनों का होना बेहतर है, तथा कर्मचारियों के लिए भी अधिक से अधिक सदस्य होना बेहतर है। मुझे लगता है कि कुछ लोग ऐसे हैं जो सोचते हैं, "मैं श्री इटो को तो नहीं बता सकता, लेकिन मैं किसी और को बता सकता हूँ।" ऐसी भी बातें हैं जिन पर आप चर्चा कर सकते हैं क्योंकि आप पुरुष या महिला दोनों हैं।
इसी मानसिकता के साथ मैं मूलतः कार्यालय आता हूं और अपना काम करता हूं। हालाँकि, टेलीवर्किंग और फ्लेक्सटाइम के माध्यम से लचीली कार्य व्यवस्था भी संभव है। बच्चों का पालन-पोषण करने वाली महिला कर्मचारी भी सामान्य मामलों और मानव संसाधन विभाग में काम करने के लिए इस प्रणाली का उपयोग करती हैं, इसलिए मुझे लगता है कि यह एक ऐसा वातावरण है जहां वे काम और बच्चों की देखभाल के बीच संतुलन बना सकती हैं।

मुख्य मानव संसाधन कर्तव्यों में नए स्नातकों और मध्य-कैरियर कर्मचारियों की भर्ती शामिल है। हम शायद उद्योग में एकमात्र ऐसी कंपनी हैं जो विशेष रूप से मंगा संपादन पदों के लिए नए स्नातकों की भर्ती कर रही है। मैं इसे और अधिक बढ़ावा देना चाहूंगा तथा उपयुक्त कर्मियों की भर्ती पर ध्यान केंद्रित करना चाहूंगा। विसंगतियों को कम करने के लिए, संपादकीय विभाग के पूर्ण सहयोग से, हमने 2024 स्नातकों के लिए कार्य अनुभव कार्यक्रम भी शुरू किया है। कुछ मामलों में, प्रतिभागियों ने रोजगार संबंधी परीक्षाएं दी हैं। हमने पाया कि कार्य अनुभव कार्यक्रम, जो कर्मचारियों को कोरमिक्स में मंगा संपादन कार्य को समझने का समय देता है, नए स्नातकों की भर्ती के लिए एक प्रभावी तरीका है।

मध्य-करियर भर्ती आमतौर पर तब की जाती है जब कोई पद रिक्त होता है। अब तक हमने केवल बाहरी भर्ती एजेंसियों से ही अनुरोध किया है, लेकिन पिछले साल से हमने अपने स्वयं के मीडिया के माध्यम से भर्ती शुरू कर दी है। क्योंकि कोरमिक्स एक प्रकाशन कंपनी है, हमारे ब्रांडिंग विभाग में साक्षात्कार आयोजित करने, पांडुलिपियां लिखने और तस्वीरें लेने का कौशल है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, हमने भर्ती विभाग के कर्मचारियों से साक्षात्कार लेख तैयार करवाए तथा सोशल मीडिया पर अभियान को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल पहल को बढ़ावा देने वाले विभाग के साथ मिलकर काम किया। इसके परिणामस्वरूप कुछ मामलों में कानूनी विभाग में पूर्णकालिक नियुक्ति की आवश्यकता पड़ी। जैसा कि मैं बाद में बताऊंगा, मेरा मानना ​​है कि यह कोरमिक्स के खुले माहौल के कारण ही संभव हो पाया, जिसके कारण हम इतनी शीघ्रता से एक साथ काम कर सके।

अंत में, एक और बात: भविष्य में होने वाले बदलावों को ध्यान में रखते हुए जानकारी एकत्र करना, कंपनी की बेहतर छवि की कल्पना करना, तथा कार्य वातावरण और प्रणालियों को डिजाइन करने और नियमों को संशोधित करने का काम भी सामान्य मामलों और मानव संसाधन विभाग का ही है।

चुनौती यह है कि हम अब तक जो जानते हैं उसे साझा करें। वर्तमान में सामान्य मामले और मानव संसाधन विभाग में चार लोग हैं, जिनका कंपनी में कार्यकाल अल्पावधि का है। जरूरी नहीं कि हर किसी ने अतीत में घटित घटनाओं का अनुभव किया हो और उन्हें इसके बारे में पता हो, इसलिए मैं अक्सर लोगों को प्रोत्साहित करता हूं कि जब भी कोई घटना घटित हो तो उसके बारे में शोध करें और उसके उदाहरण साझा करें।

एक अन्य चुनौती परिवर्तन की तीव्र गति के प्रति प्रतिक्रिया करने की क्षमता है। कोरमिक्स एक ऐसी कंपनी है जो नई चीजें शुरू करने के मामले में तेजी से आगे बढ़ती है। टेलीवर्क शुरू करने की दिशा में ऊपर उल्लिखित आंदोलन की तरह, परिवर्तन के साथ तालमेल बनाए रखने की क्षमता की आवश्यकता है। परिवर्तन के साथ अनुकूलन की बात करें तो सामान्य मामलों और मानव संसाधन से संबंधित कानून और नियम लगभग हर वर्ष तेजी से बदलते हैं। अपने ज्ञान को लगातार अद्यतन करना आवश्यक है ताकि आप एक बार सीखे गए ज्ञान पर ही अटके न रहें।

मैं अपने विभाग के सदस्यों को नौकरी की खुशियों और कठिनाइयों से अवगत कराना चाहता हूँ। इसे प्राप्त करने के लिए, हम उन्हें आवश्यक ज्ञान सिखाते हैं, तथा हम उनसे सामान्य किन्तु आवश्यक कदम उठाने की अपेक्षा करते हैं, जैसे कि सामाजिक बीमा श्रम परामर्शदाता से पुष्टि प्राप्त करना, ताकि वे कर्मचारियों को भेजे जाने वाले संदेशों के लिए जिम्मेदार हो सकें।